Aylık gelir ve giderlerinizi kategorilere ayrılmış şekilde görüntüleyebileceğiniz detaylı raporlama aracı ile işletmenizin mali sağlığını yakından takip edebilirsiniz. Bu sistem sayesinde, hangi kalemlerden en çok harcama yapıldığını, hangi hizmetlerden daha çok gelir elde edildiğini rahatlıkla görebilirsiniz.
Raporlar grafiksel olarak sunulur ve istenirse dışa aktarılabilir. Ayrıca önceki aylarla karşılaştırmalı analiz yaparak giderleri optimize edebilir, gelecekteki mali stratejilerinizi daha sağlam temellere oturtabilirsiniz.
İhtiyanıcız Olan Tüm Özellikler Tek Bir Yerde
Randevu çakışmalarını bitirin, hatırlatma mesajlarıyla müşteri memnuniyetini artırın!
Ürün ve hizmetlerinizi istediğiniz yerden kolayca satışa sunarak kazancınızı yükseltin!
Özel ürün ve hizmetlerinizi takip edin, müşteri bilgilerini güvenle kaydedin!
Gelir-giderlerinizi kaydedin, masraflarınızı kolayca kontrol edin, kârlılığınızı artırın!
Maaş ve ciro takibiyle işletmenizi yönetin, personel performansınızı yükseltin!
Stoklarınızı kontrol altına alın, satış sonrası tüm süreçleri hızlı bir şekilde yönetin!
Tüm işlemleri detaylı raporlarla analiz edin, işletmenizi güçlendirin!
WhatsApp hatırlatma mesajlarıyla randevularınızı kaçırmayın, müşteri memnuniyetini artırın!
Haftalık kasa hareketlerini izleyin
İşletmenizin haftalık nakit giriş-çıkışlarını detaylı bir şekilde görebileceğiniz bu özellik, kısa vadeli finansal yönetimi kolaylaştırır. Haftanın her günü için toplam gelir ve giderleri ayrı ayrı göstererek, hangi günlerin yoğun geçtiğini ve hangi günlerde düşüş yaşandığını analiz etmenizi sağlar.
Bu özellik sayesinde ödeme planlarınızı haftalık olarak ayarlayabilir, personel maaşları ve tedarikçi ödemeleri gibi giderleri daha kontrollü yönetebilirsiniz. Kasa bakiyesi üzerinde tam hakimiyet, finansal istikrarın temelidir.
Detaylı arama ve etiket desteği
Gelir ve gider kayıtlarınızı kategori, tarih, ödeme türü ve kullanıcı gibi kriterlere göre filtreleyerek daha hızlı analiz yapabilirsiniz. Etiketleme özelliği sayesinde her işlem bir anahtar kelime ile işaretlenebilir ve benzer kayıtlar kolayca gruplandırılabilir.
Bu sistem, büyük hacimli veri yönetiminde hız kazandırır ve aranan kayıtlara saniyeler içinde ulaşmanızı sağlar. Muhasebe süreçleri karmaşık hale gelmeden, sade ve güçlü bir filtre yapısıyla işler hızlanır.
Müşteriler günün her saati rezervasyon yapabilir
Müşterileriniz, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden 7 gün 24 saat randevu oluşturabilir. Sistemdeki boş saatler otomatik olarak gösterilir ve müşteri hizmeti, çalışan ve zaman dilimini seçerek rezervasyonu tamamlar.
Bu sayede işletmeniz mesai saatleri dışında bile müşteri kazanabilir. Gece geç saatte ya da hafta sonu rezervasyon almak mümkün olur. İşletme sahibi için sürekli erişilebilirlik, müşteri için ise özgürlük sağlar.
Randevu anında bildirim gönderimi
Randevu oluşturulduğunda hem müşteri hem de işletme otomatik olarak bilgilendirilir. Bildirimler e-posta, SMS ya da WhatsApp yoluyla gönderilir. Ayrıca randevu öncesinde hatırlatıcılar sistem tarafından zamanında iletilir.
Bu özellik sayesinde randevu unutulmaları minimize edilir. Aynı zamanda personel de kendi çalışma planına dair bildirim alarak hazırlıklı olur. Müşteri deneyimi daha güvenli ve profesyonel hale gelir.
Size özel randevu sayfası
Müşterileriniz tek tıkla sayfanıza link ile ulaşabilir ve randevunu oluşturabilirler. Bu sayfa içerisinden sizlere ulaşabilir, haritadan konumunuzu veya instagram hesabınıza ulaşabilirler. İşletmenize özel galeri sayesinde müşteri işletmenizi gelmeden görmüş olur. Sayfanızda aldığı hizmetin fiyatını görüp geldiğinde ödeyeceği fiyatı bilir.
Her müşteri için özel profil
Müşteriler için ayrı ayrı oluşturulan dijital kartlar sayesinde, iletişim bilgileri, işlem geçmişi, özel notlar ve sadakat durumu kolayca yönetilebilir. Bu kartlar sayesinde her müşteriye özel hizmet sunmak mümkün hale gelir.
Zamanla biriken veriler, müşterilerin alışkanlıkları ve tercihleri hakkında işletmeye stratejik bilgi sunar. Böylece kişiselleştirilmiş kampanyalar ve teklifler geliştirilerek müşteri bağlılığı artırılabilir.
Müşteri sadakati ölçümü
Müşterilerin hizmet alma sıklığı, toplam harcama miktarı ve tercih ettikleri personel gibi kriterlerle analiz edilerek sadakat düzeyleri belirlenir. Bu bilgiler doğrultusunda VIP müşteriler kolayca tespit edilebilir.
Sadakat verilerine göre otomatik kampanya tanımlamaları yapılabilir. Sadakati düşük müşterilere özel teşvikler sunularak tekrar kazanım sağlanabilir. Bu da müşteri memnuniyetini ve işletmenin cirosunu doğrudan etkiler.
Müşterileri gruplandırın
Müşteriler yaş, cinsiyet, harcama alışkanlığı, lokasyon ya da sıklık gibi farklı segmentlere ayrılarak gruplandırılabilir. Bu segmentler özel filtrelerle pazarlama çalışmalarına yön verir.
Etiketleme sayesinde her müşterinin profiline uygun kampanya ve mesajlar sunulabilir. Doğru hedeflemeyle işletmenizin pazarlama bütçesi daha verimli kullanılır.
Ürün giriş çıkışlarını takip edin
İşletmenizdeki tüm ürünlerin stok seviyelerini tek bir panelden kolayca görüntüleyebilirsiniz. Sistem, ürün satıldığında ya da eklendiğinde stok seviyesini otomatik olarak günceller. Azalan stoklar için uyarı alabilir ve eksik ürünleri erkenden tespit edebilirsiniz.
Bu sistem, özellikle yoğun ürün trafiği olan işletmeler için vazgeçilmezdir. Ürün kayıplarını önler, sipariş ve stok kontrol süreçlerini sadeleştirerek zaman kazandırır.
Stoğunuz tükenmeye başladığında sistem sizi uyarmaya başlar.
Ürün stoğunuz belirlediğiniz sayı altına indiğinde sistem size bilgilendirme göndermeye başlar. Ürün tamamen tükendiğinde alarm durur. Alarmın ne zaman harekete geçmesini gerektiğini istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz
Ürünlerinizi öne çıkarın
Ürünlerinizin otomatik yapılan satış analizini görüntüleyin, satış trafiğinize göre ürünlerinizi sistemimizden müşterilerinize reklamını ve satışını yapın.
Müşterileriniz sizden hangi ürünleri almış ne kadar ödemiş tamamını görüntüleyin. Bu işlemi müşteriniz de yapabilir.
Bildirimlerle anlık bilgilendirme
Yeni randevu, iptal, ödeme ya da mesaj gibi olaylarda sistem otomatik olarak mobil cihazlara bildirim gönderir.
Bu sayede müşteriler ve çalışanlar anında haberdar olur.
Anlık iletişim sayesinde hatalar ve unutmalar azalır. İşletme süreçleri daha verimli, müşteri deneyimi ise daha akıcı hale gelir
Her çalışan uygulamadan giriş yapabilir
Personeller, kendilerine özel kullanıcı bilgileriyle mobil uygulamaya giriş yaparak sadece kendi randevularını, primlerini ve müşteri bilgilerini görüntüleyebilirler.
Bu özellik, personelin süreçlere daha aktif katılımını sağlar ve görev takibini kolaylaştırır. Aynı zamanda güvenlik açısından her personelin erişimi sınırlandırılmış olur.
Randevu durumu cepte
Müşteriler kendi randevularını mobil uygulama üzerinden görebilir, iptal edebilir veya tarihini değiştirebilir. İşletmeyle iletişim kurmadan tüm süreci yönetebilirler.
Bu dijital kolaylık sayesinde müşteri deneyimi iyileşir. Kullanıcı dostu mobil arayüz sayesinde, her yaş grubundaki kullanıcı kolaylıkla işlem yapabilir.
Aylık kazançları analiz edin
Aylık olarak elde edilen toplam kazançlar grafiklerle görselleştirilerek raporlanır. Hangi hizmetlerin en çok gelir getirdiğini ve hangi dönemlerin daha verimli geçtiğini kolayca anlayabilirsiniz.
Bu sayede işletmenizin büyümesini sayısal verilere dayandırabilir, daha etkili kararlar alabilirsiniz. Raporlar istenirse dışa aktarılabilir.
Randevular üzerinden performans takibi
Tüm randevuların hizmet türü, personel ve süre bazlı analizleri yapılabilir. Randevu sayısı, süresi ve tekrarı gibi bilgilerle işletme verimliliği ölçülür.
Bu verilerle en çok tercih edilen hizmetleri ön plana çıkarabilir, az ilgi görenleri iyileştirebilirsiniz. Randevu analizi, zaman ve kaynak yönetiminde büyük avantaj sağlar.
Gelir gider karşılaştırması
Tüm gelir ve giderler karşılaştırmalı şekilde sunulur. Ay, hafta ya da yıl bazında kar/zarar oranlarını analiz ederek finansal stratejilerinizi planlayabilirsiniz.
Bu sayede işletme sahipleri sadece kazanca değil, aynı zamanda kayıplara da odaklanarak kârlılığı artırabilir. Tablolar sade, anlaşılır ve dışa aktarılabilir yapıdadır.
Her müşteri için ayrı adisyon
Müşterilerin aldığı hizmetler, kullanılan ürünler ve ödemeleri bireysel adisyon kartlarına kaydedilir. Her müşteri için ayrı geçmiş oluşturulur.
Bu sistem sayesinde hem müşteri hem işletme yapılan işlemleri şeffaf şekilde görebilir. İade, itiraz ve yeniden işlem süreçleri kolaylaşır.
Farklı ödeme yöntemleriyle ödeme alın
Müşteriler aynı hizmeti nakit, kredi kartı veya bakiye gibi birden fazla ödeme yöntemi ile tamamlayabilirler. Sistem bu işlemleri otomatik olarak bölüştürür.
Bu sayede ödeme süreci esnekleşir. Özellikle yüksek tutarlı işlemlerde müşteri memnuniyeti artar ve satış fırsatları kaçırılmaz.
Adisyona sonradan ürün ekleme
Randevu sırasında sonradan talep edilen ek ürün ya da hizmetler adisyona kolayca eklenebilir. Sistem otomatik olarak stoktan düşer.
Bu sayede hem stok yönetimi hem ödeme takibi güncel kalır. Müşteri taleplerine hızlı yanıt verilerek hizmet kalitesi artar.
Performansa göre prim hesaplama
Çalışanların satış, randevu sayısı veya müşteri memnuniyeti gibi kriterlerle prim hak edişlerini sistem otomatik olarak hesaplar.
Bu şeffaf sistem, personelin daha motive çalışmasını sağlar. Aynı zamanda performansa dayalı ücretlendirme yönetimi kolaylaşır.
Müşteri geri bildirimlerini toplayın
Randevu sonrasında müşterilere personel özelinde memnuniyet anketi gönderilir. Bu anketler sayesinde çalışanların müşteri ilişkileri izlenebilir.
Olumsuz geri bildirimler erken tespit edilerek önlem alınabilir. Eğitim ve gelişim süreçleri bu verilere göre şekillendirilir.
Personel performansını zaman bazlı inceleyin
Her personelin günlük, haftalık ve aylık performansı sistemde grafiklerle raporlanır. Yapılan hizmet, işlem süresi ve müşteri sayısı gibi veriler özetlenir.
Yöneticiler bu özetleri kullanarak verimliliği artırabilir, başarılı çalışanları ödüllendirebilir.
Randevu öncesi müşteriyi bilgilendirin
Randevudan önce belirli bir süre kala müşteriye otomatik WhatsApp hatırlatma mesajı gönderilir.
Bu sayede randevu unutulmaları ve boş saatler azalır. Müşteri memnuniyeti artar, işletme verimliliği korunur.
Toplu mesaj gönderimi yapın
Yeni kampanyalar ve duyurular, filtrelenen müşteri gruplarına toplu WhatsApp mesajı olarak gönderilebilir.
Kişiselleştirilmiş mesajlarla dönüşüm oranları yükselir. Gelen mesajlar da sistem üzerinden takip edilebilir.
Müşteriler randevuya gelip gelmeyeceğini mesajdan onaylasın
Müşterilerle doğrudan WhatsApp üzerinden randevuya gelebileceğini bir buton ile kabul edebilir.
Müşteri ilişkileri güçlenir, destek süreci kısalır.
Hizmetlerde puan biriktirin
Müşteriler her işlem sonrası belirli oranda puan kazanır. Bu puanlar sonraki alışverişlerde indirim olarak kullanılabilir.
Sadakat sistemleri, müşterileri daha sık ziyaret etmeye ve işletmeye bağlı kalmaya teşvik eder.
Kazanacağı oranı her işletme kendine göre özelleştirebilir
Salonunuz Hep Kontrol Altında
Hızlıappy ile salonunuzda olan biten her şey hakkında her an bilgi sahibi olabilir, yönetebilir ve yönlendirebilirsiniz. Hem salonuna gelen müşterilerin randevularını düzenleyebilir hem personelin iş planını yapabilirsiniz. Hem ürünlerin stoğunu kontrol edebilir hem de gelişmiş raporlamadan cirolarını karşılaştırabilirsiniz. Yani HızlıAppy sizin en akıllı personeliniz olarak hep yanınızda. Hem mobil hem de web arayüzünde!